王伟栋律师，厦门合同律师，现执业于福建群翔律师事务所，具有深厚的法学理论功底及司法操作经验。诚实信用，勤勉敬业，以“实现当事人利益最大化”为服务宗旨。办案认真负责，精益求精，业务功底扎实，语言表达流畅、思维敏捷，具有良好的沟通协调和谈判辩护能力。受人之托、忠人之事、不畏艰险、奋力拼争，愿尽自己的所能，为当事人提供最好的法律服务。不敢承诺案件的最终结果，但敢承诺办案尽心竭力!

物品在快递途中丢了，能找快递公司赔么？

　　在网上购物最期待的应属于收到买的货物的那刻，拿到自己购买的东西能不开心么实际却总有意外，比如买的东西在运输途中不知去向了，或者到达收货点却丢了。此时很多人除了气愤之后，最关注的莫过于找谁赔的问题，也会想既然是快递公司弄丢的，是不是可以直接索赔

　　事实上，物品丢失了消费者不能直接就找快递公司承担赔偿责任。

　　购买物品的当事人在得知物品丢失时候找快递派件员理论是大多数人的惯性做法，其实，即使真的是快递公司的原因导致物品丢失的，也不对消费者承担赔偿责任。这并非说消费者只能认栽，是找赔偿的对象不是快递公司，而应该是网店经营者。

　　因为消费者和快递公司并不存在合同关系，但是消费者和购买的商家之间是有买卖合同关系。所以快速公司没有把物品送到指定的收货人手中，属于违约的情况，要向商家承担违约责任而不是消费者。

　　因此，在物品丢失的情况下要和商家进行协商，要求赔偿损失。

　　其次，因收货人原因导致物品丢失的，不能要求赔偿。

　　我们不能否认会出现收货人的自身原因导致快递丢失的情况，比如在上班期间，快递派件员告知快递送到，但收货人没法取件，就通知快递员把快递放在某个驿站或者管理处，快递员按照指示存放了，后来收货人找不到快递，这种处于自担风险的情况，收货人不能要求赔偿。当然，如果和商家协商后，商家同意给予适当赔偿也是可以的。

　　最后，快递丢失、损坏的情况屡见不鲜了，对于贵重物品的寄送建议选择保价条款，这样在快递有丢失、损坏的时候还能要求保险公司赔偿，减轻损失。在主张赔偿之前要收集充分的证据，不然难以索赔。

货物损坏，承运人什么情况下不用赔？

托运人、收货人在委托快递公司等承运人运输货物时，难免会遇到货物损毁灭失的情况，货物损毁灭失时，要求承运人赔偿损失也无可厚非。但这并不代表货物损失时，承运人就必须承担赔偿损失责任，赔偿托运人、收货人的损失，在一定条件下，承运人能提供证据资料的，即使货物损毁灭失，承运人也可以无需赔偿托运人、收货人的损失。

承运人承担损害赔偿责任的条件

1、货物发生了毁损。所谓毁损，是指托运人按照货物运输合同的约定，将货物交给承运人托运，在运输途中或运达目的地时，已经受到了损坏，造成了货物价值的减少。

2、货物已经灭失。所谓灭失，是指托运人按照货物运输合同的约定交给承运人托运的货物，在到达目的地时，承运人已经无法将托运货物交付给收货人。货物灭失又包括两种情况：

货物在物质意义上的灭失，如玻璃制品被打碎等。

货物在法律意义上的灭失，如货物已经被盗走，在此种情况下，货物本身还存在，但承运人已经无法交付给收货人。

因此，当发生货物的损毁迷失时，托运人只需要证明双方存在运输合同，已将货物按照合同交给了承运人、货物损毁灭失的事实，就可以向承运人索取赔偿了。

至于承运人该不该赔偿，是否可以不按托运人主张的赔偿金赔偿等，是需要承运人提供充分的证据证明的，否则就该承担举证不能的不利后果，按照托运人的主张进行赔偿。

承运人可以不用赔偿的条件

货物运输是有风险的，发生货物损毁灭失的原因非常多，有些是可以避免的，有些是不可以避免的，若一律要承运人赔偿，显然是不合理。所以法律规定，在满足一定条件时，承运人是可以不承担赔偿责任的。

1、不可抗力导致的。不可抗力是指当事人不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况，包括地震、台风、洪水等自然灾害，也包括骚乱、战争等社会现象。

2、货物的自然属性。货物本身的自然性质，主要是指货物的物理属性和化学属性，例如运输的货物是气体，而气体的自然属性就是易挥发，若由于挥发造成损失，承运人就不承担损失。

3、货物自身的合理损耗。货物的合理损耗，主要是指一些货物在长时间的运输过程中，必然会有一部分损失，对于这一部分损失，承运人也不负赔偿责任。

4、由委托人或者收货人的原因造成的。

俗话说：“口讲无凭”。托运人将货物交给承运人后，货物实际已经交由承运人保管掌控，其他人根本难以得知货物的实际情。若发生货物损毁灭失时，即使实际确实存在上述情形，承运人也必须提供充分的证据资料予以证明，否则承运人都必须赔偿。

不管是托运人还是承运人，在受损货物价值大，双方未能协商一致，又存在收集证据困难的等情况的，我们建议最妥当的做法就是委托专业运输合同纠纷律师协助处理纠纷，根据律师根据实际案情出具专业的法律意见，来确定最终的处理方案，还赔偿的赔偿，该诉讼的诉讼。