王伟栋律师，厦门合同律师，现执业于福建群翔律师事务所，严格遵守律师职业道德和执业纪律，秉承诚信、谨慎、勤勉、高效的执业理念，受人之托、忠人之事，最大限度地维护当事人的利益。王伟栋律师律师从事法律工作多年来，恪尽职守，为当事人提供快捷、优质、高效的法律服务，取得了良好的社会效果，为法制建设尽了绵薄之力;在办案中不畏权贵、据理力争、维权护法，受到当事人和法院的高度认可和评价。

乘车过程遇险，客运公司是否有责任？

　　乘车过程中遇险，如发生严重的车祸在新闻报道中时常能看到，此时车上的乘客势必也就会受伤，谁也不想花钱乘车还受伤。那旅客能不能要求客运公司赔偿要求，情形严重的能不能到法院告客运公司呢

　　事实上，旅客在乘车过程中遇险或者受伤，只要不是旅客自己的原因所造成的，就可以要求客运公司承担赔偿责任。因为在旅客和乘客之间是存在客运合同关系，客运公司作为承运人有如下的义务：

　　一、安全送达义务

　　到正规售票点买票乘车，就是相信车站的服务质量，客运公司就有保证旅客人身安全的义务，在乘车过程中遇险的，客运公司就是没有全面履行合同义务，需要赔偿旅客的实际损失。

　　当然，要是乘客遇险是自身原因造成的，如在服务站暂停休息的时间，旅客擅自跑到服务站外的地方闲逛遇险而导致自己受伤的，客运公司没有赔偿的义务。

　　二、行驶过程中的救助义务

　　在车辆行驶过程中，对患有急病、妇女即将分娩或遇险的旅客，承运人都有救助的义务，如把旅客送到最近的医院，让旅客及时地接受治疗。要是承运人不救助，旅客可以要求承担民事责任。

　　对于遇险的旅客，如果承运人及时救助不会致使死亡的，但承运人却不救助，还涉嫌不作为犯罪，需要承担刑事责任。

　　需注意的是，对于无票乘车的旅客，由于双方没有合同关系，在乘车过程中遇险的，承运人不承担赔偿责任。

　　最后，其实如果是正规购票乘车，在乘车过程中遇险受伤的，通常情况下客运公司是有责任的，可以进行索赔，而逃票或坐私营的车辆，在发生事故时权利就得不到保障了。在不确定能都要求赔偿的情况下可以找个律师先咨询。

货到付款，收货方拒付运费，要找谁承担责任？

现今快递行业快速发展，很多人网购，寄送物件的时候，都会选择使用货到付款的快递运输方式，但货到付款，收货方拒付运费的情况时常发生。选择货到付款的快递运输服务付费方式，是有风险的，当收货方拒付运费拒付运费时，快递公司应该向谁收运费呢是发件人还是收货方这些问题，或许很多人其实没有考虑过。

货到付款收方拒付运费，发件人要担责

生活中，公司、商家、乃至个人选择快递等货运公司寄送货物时，往往都会选择货到付款的运费支付方式，因为发件人与收货方之间已经协商好了的，但是当货运公司将货物送到收货方后，收货方拒付运费甚至收货后拒付运费的现象早已屡见不鲜。事实上，一旦出现收货方拒付运费的情形，发件人是最终承担支付运费的责任，换句话讲，快递等货运公司应该向发件人追收运费。

因为尽管快递等货运公司提供货到付款服务，但货运公司实质是为发件人提供货物运输服务的，是与发件人存在的货物运输合同。所以承运人完成运输服务后，未收到运费的，可以要求发件人支付运费的。发件人不能主张是收货方让其寄送货物，并要求选择货到付款的付费方式等原因，拒绝支付运费。

解决方案：协商或诉讼

当出现收货方拒付运费的情形，并因此发生纠纷时，发件人、货运公司、收货方都可以通过协商或诉讼的方式解决纠纷。

1、发件人与货运公司就运费事宜进行协商处理。当快递等货运公司完成货物运输服务后，因收货方拒付运费而向发件人索取运费时，发件人应当及时和货运公司进行协商，该支付的支付，不要擅自拒付，避免引发诉讼。在发件人支付运费后，可以根据与收货方的协议或约定，向其追讨相应的运费。

2、当协商不成时，货运公司可以到法院起诉发件人，要求支付运费及相关损失的，如利息损失。这时发件人应委托律师积极应诉，尽量维护自己的合法权益，因为发件人作为被告不积极参加庭审的，严重时会直接被法院判决败诉。况且即便官司最后败诉了，运费也支付了，发件人也可以委托律师起诉收货方，要求支付运费及赔偿相应的损失。

不管是发件人，还是快递等货运公司，当遇到收货方不付运费时，最好先协商解决。若协商不成的，在运费大或存在货损、延时到货等争议时，我们建议最妥当的做法就是委托专业运输合同律师协助处理，既有利于多方协商，又可以在有需要时，及时处理法院诉讼事宜。